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Entscheidungsunterstützung für Cloud Computing — ITIL Service Lifecycle

dc.contributor.authorRobrecht, Alexander
dc.contributor.authorMöller, Carsten
dc.contributor.authorDörbecker, Regine
dc.contributor.authorBöhmann, Tilo
dc.date.accessioned2018-01-16T12:23:36Z
dc.date.available2018-01-16T12:23:36Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractenEs kann festgehalten werden, dass das ITIL-Framework geeignet ist, die notwendigen Entscheidungen zur Einführung und Nutzung von Cloud Computing zu unterstützen. ITIL (IT Infrastructure Library) stellt damit eine relevante Entscheidungsprämisse dar. Es wird deutlich, dass trotz Auslagerung von Aufgaben an den Cloud-Provider auch Prozesse der ITIL-Phasen Service Transition und Service Operation weiterhin eine Relevanz für interne IT-Provider haben. Eine Kundenorganisation kann durch explizite Planungsentscheidungen die bisherigen IT-Servicemanagementprozesse an die Herausforderungen des Cloud Computing anpassen und somit die Einführung und Nutzung von Cloud Computing vorbereiten.
dc.identifier.pissn2198-2775
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14896
dc.publisherSpringer
dc.relation.ispartofHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 49, No. 6
dc.relation.ispartofseriesHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
dc.titleEntscheidungsunterstützung für Cloud Computing — ITIL Service Lifecycle
dc.typeText/Journal Article
gi.citation.endPage32
gi.citation.startPage24

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