Auflistung nach Schlagwort "Return-on-Investment (RoI)"
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- TextdokumentUser-eXperience (UX) meets Return-on-Investment (RoI)(Tagungsband UP12, 2012) Gocheva, Elena; Göring, Katharina; Hinderks, Andreas; Kneisel, Boris Oliver; Krämer, Christine; Siegmund, OliverDie UX-Branche befindet sich aktuell in einem Reifeprozess. User eXperience (UX) Services verändern sich hin zu einer industrialisierbaren Standarddienstleistung. Dies hat Auswir- kungen auf das Berufsbild des UX-Professionals, da sich die Branchenteilnehmer zuneh- mendem Kommoditisierungsdruck ausgesetzt sehen. Um dem herrschenden Wandel zu begegnen hat die GUPA 2011 den Arbeitskreis „Business Case Usability / RoI-UX“ gegrün- det. Der Arbeitskreis stellt sich und den aktuellen Arbeitsstand auf der UP12 vor.