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Auflistung nach Autor:in "Rudlof, Christiane"

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  • Konferenzbeitrag
    Modellierung in Soziotechnischen Systemen
    (Promise 2002 – Prozessorientierte Methoden und Werkzeuge für die Entwicklung von Informationssystemen, 2002) Maucher, Irene; Paul, Hansjürgen; Rudlof, Christiane
    IT-Projekte scheitern selten an der Technik und meistens an den Menschen, soll heißen an den sogenannten weichen Faktoren, wie mangelnder Kommunikation, Kooperation, impliziten, d.h. nicht öffentlich transparenten Aspekten, Missachtung informeller Strukturen – und an der hohen Komplexität. Durch die Betrachtung derartiger Projekte als Teil eines soziotechnischen Systems, kann die Anzahl der Projekte, die erfolglos oder nicht zufriedenstellend vorzeitig abgebrochen werden, reduziert werden. Im ersten Teil des Beitrags wird anhand theoretischer Grundlagen der Organisationsentwicklung u.a. dargelegt, warum es um Modellierung in und nicht von soziotechnischen Systemen geht. Im zweiten Teil wird anhand einer ausgewählten Me- thode (UCD) die praktische Relevanz dieser Modellierungsmethodik dargelegt.
  • Workshopbeitrag
    Software-Einsatz im Sozialbereich - Der Spagat der Sozialinformatik zwischen Wirtschaftlichkeit und Wirksamkeit
    (Mensch und Computer 2006: Mensch und Computer im Strukturwandel, 2006) Rudlof, Christiane
    Wie in anderen Bereichen auch (Wirtschaft, Medizin, Medien usw.) bildet sich in den letzten Jahren eine weitere „Bindestrich-Informatik“, die Sozialinformatik heraus, die sich den speziellen Anforderungen und der Informationsverarbeitung im System sozialer Dienstleistungen widmet. Dies umfasst sowohl fachliche, als auch organisatorische und ökonomische Aspekte. Eine (software-) technische Unterstützung sozialer Dienstleistungsprozesse muss, neben einer von den Kostenträgern erwarteten Effizienzsteigerung, spezielle sozialarbeitsfachliche Anforderungen im Sinne einer ganzheitlichen Klientenperspektive erfüllen